管理怎能“千人一面”？（4）

添加日期：2010年8月13日 阅读：936

有三种类型的团队文化可以选择： 
    类型特征1.创新型文化2.流程型文化3.顾客型文化 
    A.基本价值观(1)革新的导向(2)长期策略的导向(1)倾向重视实绩(2)倾向重视手段的采用(1)重视顾客(2)关系导向 
    B.基本行为方式(1)狂热搜集情报(2)技术导向(3)重视**完美主义(4)上下左右的沟通工作良好(5)主动提出改善构想并自动的付予实行(6)不怕冒险，具高度挑战的精神(7)认为上下应采对等之态度(8)团队精神**，但也相互竞争(9)更多需要奖励(10)能力考评(1)充分的收集情报，注意内外部均衡(2)效率导向(3)传统性的合适原则(4)重视正式沟通渠道(5)有组织的系统性改善(6)对风险比较谨慎(7)认为下属理应心甘情愿地接受命令(8)相互间竞争激烈并有派阀的产生(9)更多需要惩罚(10)综合考评(1)倾向外部的信息情报的搜集(2)个性化导向(3)顾客满意主义(4)拆除组织边界(5)强调是否有顾客化意义(6)更强调改进型创新(7)接近顾客的人员更有话语权(8)有时竞争也很剧烈(9)要求赏罚分明(10)业绩考评 
    6、倡导不同的团队发展模式 
    没有学习与成长，团队绝不可能持久。然而团队特性不同，需要不同的学习模式侧重。 
    知识发展模式了解目标及其意义了解自己的角色要求与其他团队成员的特点了解合作及其意义了解绩效及其意义了解团队的行为规范了解团队的行事模式（正确完成任务的模式、正确解决问题的模式、团队角色交往模式） 
    能力发展模式多角度思维能力——六个思考帽沟通技能：表达与倾听人际关系与协作技能团队学习技能：讨论、探索与深度汇谈系统思考技能时间管理技能压力管理技能问题解决技能分析决策技能冲突解决技能自我评估与改进技能 
    心态发展模式自我超越：愿接受挑战自信对团队的信心力量感价值感信任责任与承诺积极主动建设性归属感彼此认同与欣赏彼此体谅 
    没有差异化管理就绝不会有真正实效的团队管理，而这正是今天很多轰轰烈烈的“团队建设”*终风光不再的症结所在。请注意差异，因为那是团队的生命力！

        责任编辑：小徐     WWW.1168.TV    2010-8-13 19:18:15

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